Sıkça Sorulan Sorular
SIKÇA SORULAN SORULAR
Ana Sayfa
Geri Dön
Görevli dağıtım şirketi dışında elektrik tedariki mümkün mü?
Yıllık toplam elektrik tüketiminiz 4.500 kWh (Aylık faturanız ortalama 140 TL) üzerinde ise elektrik enerjinizi İndirimli olarak Eren Enerji’den temin edebilirsiniz.

Evlere elektrik tedariki sağlıyor musunuz?
Serbest tüketici limitini geçen Mesken tarife grubundaki tüzel kişiliklere enerji satışı yapılmaktadır.

Eren Enerji ile anlaşma imzaladığımda kazancım ne olacak?
Tarife grubunuz ve tüketim profilinize göre belirlenecek indirim oranı ile mevcut TEDAŞ tarifenizden ıskontolu olarak elektrik tüketimi yapabileceksiniz.

Görevli Dağıtım şirketi ile tüm ilişkim kesiliyor mu?
Mevcut durumda alınmakta olan bakım, arıza, sayaç okuma gibi Elektrik Dağıtım hizmetleri, muhatap olduğunuz görevli dağıtım şirketi tarafından aynı şekilde sunulmaya devam edecektir.

Elektrik kesintisi ya da arıza olduğunda Eren Enerji’yi mi arayacağız?
Arıza olduğu takdirde bölgenizdeki sorumlu Dağıtım Şirketi ile irtibat kurmanız gerekmektedir.Geriye dönük ödenmemiş borcunuzla ilgili olarak elektrik kesintisi yapıldıysa ödemenin yapılması,takibi ve tekrar kesintinin kaldırılması adına Eren Enerji ile irtibata geçmeniz gerekecektir.

Özel tedarikçiden elektrik almaya başlamadan önce veya başladıktan sonrası için teknik olarak bir değişiklik yapılmasına gerek var mı?
Teknik olarak hiçbir değişiklik yapılmasına gerek yoktur. Sayaçların ilgili mevzuata uygun olması yeterlidir.

Elektrik kalitesinde bir değişiklik olacak mı?
Elektrik kalitenizde herhangi bir değişiklik olmayacaktır.

Eren Enerji’den indirimli elektrik tedarikinin bir maliyeti var mı?
Eren Enerji’den indirimli elektrik almanın ek bir maliyeti bulunmamaktadır.

Reaktif ceza faturaları için ne yapmamız gerekmektedir?
Dağıtım şirketleri nezdinde yapılan sayaç okumaları sonucunda indüktif ya da kapasitif aşım reaktif ceza bedelleri Eren Enerji tarafından fatura edilmektedir. Faturalarımızın alt kısımlarında ‘Reaktif bedeli ödemektesiniz, kompanzasyon panonuzu elektrikçinize kontrol ettirmeniz gerekmektedir’ ibaresi yer almaktadır.